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Der Zusatzverkauf, auch bekannt als Cross-Selling, ist eine bewährte Verkaufsstrategie, die Unternehmen dabei unterstützt, Ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Reisen Sie mit uns gemeinsam in das Jahr 2050. Jene unter Ihnen, die gerade auf Ihr vierzigstes Lebensjahr zusteuern, werden aller Voraussicht nach im Jahr 2050 noch berufstätig sein. Wie wird sich bis dahin die Augenoptik generell, aber im Besonderen auch die Kontaktlinsen-Anpassung ändern? Oder bleibt ohnehin alles gleich? Nach der Devise „Never change a winning team!“ So viel sei verraten: Es wird sich etwas ändern! Positiv betrachtet könnte man folgendes Zitat ins Spiel bringen: „Fürchte dich nicht vor Veränderung. Fürchte dich vor Stillstand.“

Die Nutzung digitaler Geräte in Deutschland ist weit verbreitet und nimmt stetig zu. Laut einer Studie des Statistischen Bundesamts aus dem Jahr 2020 nutzen 90 Prozent der Bevölkerung ab 10 Jahren das Internet. Die wichtigsten digitalen Geräte sind Smartphones, Computer und Tablets.

Active Sourcing ist ein Sammelbegriff für verschiedene Methoden der Personalgewinnung. Grundsätzlich versteht man darunter die zielgerichtete, proaktive Recherche, bei der Unternehmen aktiv nach qualifizierten Kandidaten suchen, anstatt passiv auf Bewerbungen zu warten.

Unter Myopiemanagement versteht man die Bestrebung, das Fortschreiten der Kurzsichtigkeit zu verlangsamen beziehungsweise zu stoppen. Untersuchungen zeigen, dass in China bereits 95% der Jugendlichen unter Kurzsichtigkeit leiden. Auch in Europa zeichnet sich eine ähnlich massive Entwicklung ab.

Hier bekommen Sie einen Überblick über verschiedene Screeningverfahren, die in der Augenoptik inzwischen angewandt werden. Lernen Sie, welche Ausstattung Sie benötigen, um bestimmte Veränderungen zu erkennen. Entwickeln Sie daraus Ihr eigenes Screeningkonzept.

Wollen Sie Ihre Umsätze steigern? Dann gibt Ihnen dieses Webinar einen guten Überblick darüber, wie Sie dies mit dem DNEye® Scanner erreichen können. Mit dem Rodenstock DNEye® Scanner haben Sie die Möglichkeit Ihren Kunden einen professionellen extra Service anzubieten. Dieser beginnt bei der Darstellung und Auswertung der Screening Ergebnisse bis hin zur Erstellung von individuellen Gläsern, direkt auf die Bedürfnisse Ihres Kunden abgestimmt.

Kunden bringen Einwände. Das gehört für viele Augenoptiker zum Verkaufsalltag. Beliebt sind sie nicht, ganz im Gegenteil. Die natürliche Reaktion ist daher diese abzuwehren bzw. zu entkräften und – manchmal gereizt - mit Gegenargumenten zu kontern. Das häufige Resultat: Die Situation wird angespannt und im schlimmsten Fall kauft der Kunde nicht. Doch das ist gar nicht notwendig. In diesem Weminar lernen Sie, wie Sie unangenehme Situationen mit Kunden aufgrund von Einwänden nicht nur vermeiden, sondern diese sogar nutzen, um mehr zu verkaufen und rascher abzuschließen ... und dabei ganz entspannt bleiben.