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Vom 4. bis 20. Dezember 2023 können Augenoptikerinnen und Augenoptiker an einer erneuten Zufriedenheitsumfrage der Firma CooperVision teilnehmen. Durch das Feedback möchte das Unternehmen noch mehr auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden eingehen können, um so eine noch nachhaltigere Kundenzufriedenheit zu generieren.

Sowohl im Verkauf als auch bei der Durchführung von Werbemaßnahmen lauern im betrieblichen Alltag Probleme rechtlicher wie praktischer Natur. Kundenreklamationen und unbezahlte Rechnungen, wettbewerbsrechtliche Bedenken zu einer geplanten Werbemaßnahme – das sind nur einige Beispiele von Fragen, mit denen Sie in Ihrem Arbeitsalltag konfrontiert sein können.
Augenoptiker sollten strategische und rechtliche Kenntnisse über typische Problemfelder haben, um im Fall der Fälle souverän und sicher reagieren zu können. Das Seminar „Meine Rechte als Verkäufer und Werbender“ gibt Ihnen das nötige Wissen an die Hand.