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Wollen Sie Ihre Umsätze steigern? Dann gibt Ihnen dieses Webinar einen guten Überblick darüber, wie Sie dies mit dem DNEye® Scanner erreichen können. Mit dem Rodenstock DNEye® Scanner haben Sie die Möglichkeit Ihren Kunden einen professionellen extra Service anzubieten. Dieser beginnt bei der Darstellung und Auswertung der Screening Ergebnisse bis hin zur Erstellung von individuellen Gläsern, direkt auf die Bedürfnisse Ihres Kunden abgestimmt.

Kunden bringen Einwände. Das gehört für viele Augenoptiker zum Verkaufsalltag. Beliebt sind sie nicht, ganz im Gegenteil. Die natürliche Reaktion ist daher diese abzuwehren bzw. zu entkräften und – manchmal gereizt - mit Gegenargumenten zu kontern. Das häufige Resultat: Die Situation wird angespannt und im schlimmsten Fall kauft der Kunde nicht. Doch das ist gar nicht notwendig. In diesem Weminar lernen Sie, wie Sie unangenehme Situationen mit Kunden aufgrund von Einwänden nicht nur vermeiden, sondern diese sogar nutzen, um mehr zu verkaufen und rascher abzuschließen ... und dabei ganz entspannt bleiben.

Im Arbeitsalltag kann es immer wieder zu Konflikten kommen. Aus Diskussionen, Verhandlungen und Missverständnissen kann leicht ein handfester Streit mit Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten entstehen.