OCULUS
Münchholzhäuser Str. 29
35582
Wetzlar
Deutschland
Das Sehprofil: Kundenwertschätzung und Mitarbeitersicherheit
09:00 Uhr - 16:00 Uhr
Inhalt
Kunden haben den Anspruch bei jedem Mitarbeiter dieselben Leistungen und die gleiche Beratungsqualität zu erhalten. Auch das Team braucht die Sicherheit, diesem Anspruch gerecht werden zu können. Mit einem Sehprofil geben Sie Ihren Mitarbeitern diese Sicherheit und garantieren Ihren Kunden beste Beratung. Die strukturierte Sehanalyse und Anamnese schaffen eine wertvolle Vertrauensbasis zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Eine fundierte Ergebnisdokumentation bildet die Basis für Ihre Empfehlung. Der Kunde hat seinen Bedarf selbst formuliert und kann so Ihre Empfehlung nachvollziehen und verstehen - das ist die sicherste Grundlage für Ihren Geschäftserfolg.
Programm:
- Welche Kundeninformationen sind wichtig
- Wie stelle ich die Fragen sinnvoll
- Wie formuliere und argumentiere ich eine Empfehlung richtig
- Wie mache ich (Gesundheitsdienst-) Leistungen transparent
Methode:
Theorievortrag, Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch und Diskussion
Zielgruppe:
Geschäftsinhaber, Mitarbeiter in leitender Funktion, die ein Sehprofil für das Geschäft entwickeln und etablieren wollen
Ihr Nutzen/Lernziel:
In diesem Workshop erarbeiten sie gemeinsam ein Sehprofil, welches individuell für Ihren Betrieb angepasst werden kann.
Inklusivleistungen:
- Ausführliche Seminarunterlagen
- Verpflegung und Getränke
- Teilnahme-Zertifikat
Preis:
395,00 Euro zzgl. MwSt.
Kontaktieren Sie uns gerne!
Unsere Präsenzveranstaltungen
Über OCULUS
Die Arbeitswelt ändert sich rasant. Weiterbildung stellt dabei die zentrale Voraussetzung für den Erfolg eines Unternehmens dar. Wir begleiten Sie dabei, der Zukunft erfolgreich zu begegnen, Kunden noch umfassender zu beraten und sich am Markt zu positionieren.