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Ein videobasiertes Kompendium für den Ablauf einer Kundenberatung zur Bedarfsanalyse, Fassungs- und Glasberatung, (Video-)Zentrierung und anatomischen Anpassung. Das Ziel dieses Kurses ist es, ausführliche Beispiele und Erklärungen für ein professionelles und strukturiertes Beratungsgespräch in Form von Lehrvideos anzubieten.

Gerold Bäcker, Augenoptikermeister und langjähriger Geschäftsführer der Optik Eggers GmbH in Cuxhaven, beschäftigt sich schon seit langem mit der Augengesundheit seiner Kunden und mit den rechtlichen Grundlagen, die solche Messungen beim Optiker/Optometristen mit sich bringen. In diesem Video spricht er über seine Erfahrungen und Perspektiven für die Zukunft.

Remo Jahnke, unser OCT-Produktspezialist, berichtet über die OCT Technologie und im Speziellen über die REVO OCTs. Hierbei führt er unter anderem allein eine OCT Aufnahme an seinem Auge durch und zeigt viele Funktionen und Bedienelemente der REVO OCTs. Außerdem erläutert er ein paar OCT Befunde, die im Screening-Alltag häufiger zu finden sind.

Heutzutage wird es immer wichtiger als Augenoptiker Screenings durchführen zu können.​​​​​​ Der Augenoptiker/Optometrist Georg Scheuerer gibt einen Überblick und Einblick in "Fälle", denen er in seinem Augenoptikbetrieb begegnet und zeigt wie wichtig es ist, dass ein Augenoptiker auch in einer ländlich strukturierten Gegend heutzutage fundierte optometrische Kompetenzen hat und mit entsprechendem Equipment ausgestattet ist, um seine Kund:innen umfassend beraten zu können.

Egal ob Fremdsprachen für Sie ein rotes Tuch sind, oder Sie im Urlaub auf Englisch alles im Griff haben – im Laden fällt einem das Wort für „Scharnier“ oder „Bügel“ einfach nicht ein. Dieser Sprachkurs Englisch ist sowohl für Einsteiger als auch Fortgeschrittene geeignet. Es werden zielgenau die Wörter und Phrasen vermittelt, die im augenoptischen Alltag benötigt werden. 

Wir sind in unserm Kontaktlinsen-ABC beim Buchstaben «L» angekommen. «L» wie Lachen, «L» wie Leidenschaft. Beides leben unsere beiden Personen, die dieser Blog-Serie ihre Stimmen vergeben zu 100% aus. Kerstin, neu im Menicon Professional ServiceTeam, und Rafael stecken ihr ganzes Wissen und Herz in diesen Blog mit dem Thema (nun Scherz beiseite): «L» wie LARS bzw. LARS-Regel.

Eine Frage, die alle beschäftigt:
„Was haben Orangen und Bananen mit unserer Hornhaut zu tun?“

Wir möchten Euch zeigen, wie charmant man Lösungswege aufzeigt, Kinder und Eltern mit der perfekten Brillenlösung auszustatten, damit in jeder Sehsituation ein gutes und gesundes Sehen möglich ist und das auch noch bezahlbar. Des Weiteren stellen wir Euch vor, wie wir das Myopie-Management mit den Brillengläsern MiYOSMART von HOYA integrieren und in der ganzheitlichen Betrachtung umsetzen.

Kinder und Cola? Kinder und Sauna? Kinder und Kontaktlinsen? Nicht immer muss man alle Fragen mit «Nein, das geht nicht.» beantworten.
Einfach mal über seinen Schatten springen... Kontaktlinsen und Kinder können wesentlich besser «matchen» als für uns Erwachsene

Unser Kontaktlinsen-ABC geht weiter zum Buchstaben «K». «K» wie Kolumbus oder Kundenbindung ...
Was hat Christoph Kolumbus mit deiner Kundenbindung zu tun? Erforsche mit mir, Rafael vom Professional Service Team, was Du in Deine Entdeckerausrüstung packst, um Deine Kunden auch zukünftig zu begeistern.