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Ein videobasiertes Kompendium für den Ablauf einer Kundenberatung zur Bedarfsanalyse, Fassungs- und Glasberatung, (Video-)Zentrierung und anatomischen Anpassung. Das Ziel dieses Kurses ist es, ausführliche Beispiele und Erklärungen für ein professionelles und strukturiertes Beratungsgespräch in Form von Lehrvideos anzubieten.

Heutzutage wird es immer wichtiger als Augenoptiker Screenings durchführen zu können.​​​​​​ Der Augenoptiker/Optometrist Georg Scheuerer gibt einen Überblick und Einblick in "Fälle", denen er in seinem Augenoptikbetrieb begegnet und zeigt wie wichtig es ist, dass ein Augenoptiker auch in einer ländlich strukturierten Gegend heutzutage fundierte optometrische Kompetenzen hat und mit entsprechendem Equipment ausgestattet ist, um seine Kund:innen umfassend beraten zu können.

Wie Sie Ihren Mitbewerber bei Google sportlich hinter sich lassen und mehr Kunden gewinnen, erläutert SEO-Experte Christoph Baum in seinem Vortrag anlässlich des Trendforums 2021. Um die Sichtbarkeit des Betriebs im Internet und den Umsatz zu steigern, braucht es lokale Suchmaschinenoptimierung. Relevante Beiträge in den sozialen Medien runden den eigenen Online-Auftritt ab. Sein Vortrag auf dem Trendforum gibt eine Einführung sowie praktische Tipps und Tricks, die jeder Augenoptiker selbst anwenden kann.

In diesem Vortrag werden Anhand von Fallbeispielen grundlegende Ziele eines Visualtrainings besprochen und konkrete Übungen vorgestellt. Diese eignen sich auch gut, zur Ergänzung in der Myopiekontrolle auch für Kollegen die normalerweise kein Visualtraining anbieten. Die praktische Umsetzung innerhalb des Betriebs wird mithilfe einer softwaregestützten Anwendung gezeigt.

Wie lassen sich Menschen für gutes Sehen gewinnen – verständlich, neutral und dort, wo sie unterwegs sind? Genau dieser Frage widmet sich das KGS seit 75 Jahren und geht dabei längst auch digitale Wege. Neue KI-basierte Lösungen unterstützen die Beratung zu Brillenglas und Fassung und führen direkt ins Fachgeschäft vor Ort. Erfahren Sie, wie das KGS den digitalen Wandel aktiv mitgestaltet, nah am Verbraucher und mit Blick auf den Erfolg der Branche. Außerdem gibt es eine Ehrung für Dr. Wolfgang Wesemann, der für seine langjährige Mitarbeit am KGS mit der Duncker-Medaille ausgezeichnet wurde.

Wie wird sich Screening in der Augenoptik entwickeln und was sind die zukünftigen Herausforderungen für die Branche? Nur über Screening zu reden würde nicht mehr als den Status quo beschreiben. Es ist mittlerweile klar, dass das Thema Einzug gehalten hat und auch eine gewisse Dringlichkeit beim Augenoptiker erzeugt. Ist die Branche überhaupt gerüstet für diese Aufgabe? Wie sieht denn unsere Bevölkerung und auch das Kaufverhalten in Zukunft aus? Wie muss sich unser Bildungssystem ändern, damit wir die Herausforderungen auch meistern können? Was muss passieren, damit alle Beteiligten zu diesem Thema an einem Strang ziehen?

Seit 2007 ist Stefan Genth Hauptgeschäftsführer des Handelsverbands Deutschland. Als Vertreter des deutschen Handels in Europa ist Genth Vizepräsident des europäischen Dachverbandes „EuroCommerce“ in Brüssel. Entsprechend ist er ein Intimkenner der aktuellen Herausforderungen wie Chancen im Handel. Er beleuchtet die Auswirkungen globaler Krisen, Inflation und geopolitischen Spannungen und analysiert die daraus resultierenden Veränderungen im Konsumverhalten. Genth skizziert darüber hinauszentrale Trends wie die zunehmende Digitalisierung, Nachhaltigkeit und den Wandel zu kundenorientierten Geschäftsmodellen. Mit praxisnahen Beispielen liefert er wertvolle Impulse.

Nach dem großen Erfolg 2024 fand auch 2025 am Vortag des Trendforums ein Deep Dive zum Thema Screening statt. In den rund dreieinhalb Stunden wurden diese aktuellen Fragen erörtert: Ist die Branche überhaupt gerüstet für diese Aufgabe? Wie sieht unsere Bevölkerung und auch das Kaufverhalten in Zukunft aus? Wie muss sich unser Bildungssystem ändern, damit wir die Herausforderungen auch meistern können? Was muss passieren, damit alle Beteiligten zu diesem Thema an einem Strang ziehen? Mit dabei waren folgende elf Firmen: bon Optic, DAO, epitop, Essilor, Mirantus Health, Oculus, Ocumeda, Skleo Health, Topcon, Visionix und Zeiss.

Die Agentur „Spotleit/2do“ hat für das Trendforum ein besonderes Projekt vorbereitet, das dem Azubi-Mangel in der Augenoptik aktiv begegnen soll. Ziel ist es, neue Wege aufzuzeigen, wie Augenoptiker gezielt Nachwuchs für ihren Betrieb gewinnen können. Das Besondere an diesem Projekt: Innerhalb der Werbeagentur „Spotleit/2do“ haben deren Azubis eine virtuelle Agentur gegründet – mit dem Ziel, Betriebe auf der Suche nach Nachwuchs zu unterstützen. Die beiden Azubis Tobi und Maxi stellen zwei Kampagnen vor.

Cathleen Kabashi, Messeleitung der Opti, und Tobias Gröber, CEO der GHM, stellen die Neuheiten der kommenden Opti 2026 vor. Einen besonderen Blick werfen sie dabei auf die Sonderfläche Tomorrow Vision.