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Rund 20.000 Entscheidungen treffen wir täglich, die meisten davon blitzschnell. Das fängt mit dem Aufstehen an: Kaum piept der Wecker, landet der Zeigefinger auf der Snooze-Taste. Sie entscheiden: noch fünf Minuten Dämmerschlaf! Doch das bedeutet weniger Zeit fürs Frühstück, also verzichten Sie darauf. Die nächste Entscheidung. Und so weiter...

Den neusten Studien zu Folge gab es in den letzten zwei Jahren einen regelrechten Social Media Boom. Verstärkt durch die Pandemie hat die Digitalisierung Fahrt aufgenommen und ist für die meisten von uns fester Bestandteil des Lebens und nicht mehr wegzudenken.

Bei der Ophthalmoskopie – in der Fachsprache Funduskopie oder auch Augenhintergrundspiegelung genannt, abgeleitet vom griechischen Wort für „Anschauung des Auges“, wird der Augenhintergrund mit Hilfe verschiedener Instrumente auf Veränderungen untersucht. Auffälligkeiten am Fundus zu erkennen, zu verstehen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und dem Kunden gut und sicher zu kommunizieren sind die zu meisternden Herausforderungen bei der Fundusanalyse.

Die Künstliche Intelligenz, allen voraus ChatGPT, ist in aller Munde. Doch was genau ist ChatGPT und ist dies nur ein weiterer Trend?
Chat GPT ist ein computergesteuertes Programm, welches mit künstlicher Intelligenz arbeitet. Diese wurde darauf trainiert, natürliche Sprache zu verstehen und darauf zu antworten. Chat GPT wurde speziell für den Einsatz in Chatbot-Anwendungen entwickelt und kann verwendet werden, um menschenähnliche Unterhaltungen mit Benutzern zu führen. Es kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, wie zum Beispiel im Kundenservice, bei der technischen Unterstützung oder bei der Bereitstellung von allgemeinen Informationen.

Der Zusatzverkauf, auch bekannt als Cross-Selling, ist eine bewährte Verkaufsstrategie, die Unternehmen dabei unterstützt, Ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Die Nutzung digitaler Geräte in Deutschland ist weit verbreitet und nimmt stetig zu. Laut einer Studie des Statistischen Bundesamts aus dem Jahr 2020 nutzen 90 Prozent der Bevölkerung ab 10 Jahren das Internet. Die wichtigsten digitalen Geräte sind Smartphones, Computer und Tablets.

Active Sourcing ist ein Sammelbegriff für verschiedene Methoden der Personalgewinnung. Grundsätzlich versteht man darunter die zielgerichtete, proaktive Recherche, bei der Unternehmen aktiv nach qualifizierten Kandidaten suchen, anstatt passiv auf Bewerbungen zu warten.

Unter Myopiemanagement versteht man die Bestrebung, das Fortschreiten der Kurzsichtigkeit zu verlangsamen beziehungsweise zu stoppen. Untersuchungen zeigen, dass in China bereits 95% der Jugendlichen unter Kurzsichtigkeit leiden. Auch in Europa zeichnet sich eine ähnlich massive Entwicklung ab.

Wollen Sie Ihre Umsätze steigern? Dann gibt Ihnen dieses Webinar einen guten Überblick darüber, wie Sie dies mit dem DNEye® Scanner erreichen können. Mit dem Rodenstock DNEye® Scanner haben Sie die Möglichkeit Ihren Kunden einen professionellen extra Service anzubieten. Dieser beginnt bei der Darstellung und Auswertung der Screening Ergebnisse bis hin zur Erstellung von individuellen Gläsern, direkt auf die Bedürfnisse Ihres Kunden abgestimmt.

Kunden bringen Einwände. Das gehört für viele Augenoptiker zum Verkaufsalltag. Beliebt sind sie nicht, ganz im Gegenteil. Die natürliche Reaktion ist daher diese abzuwehren bzw. zu entkräften und – manchmal gereizt - mit Gegenargumenten zu kontern. Das häufige Resultat: Die Situation wird angespannt und im schlimmsten Fall kauft der Kunde nicht. Doch das ist gar nicht notwendig. In diesem Weminar lernen Sie, wie Sie unangenehme Situationen mit Kunden aufgrund von Einwänden nicht nur vermeiden, sondern diese sogar nutzen, um mehr zu verkaufen und rascher abzuschließen ... und dabei ganz entspannt bleiben.