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Der Zusatzverkauf, auch bekannt als Cross-Selling, ist eine bewährte Verkaufsstrategie, die Unternehmen dabei unterstützt, Ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Kunden bringen Einwände. Das gehört für viele Augenoptiker zum Verkaufsalltag. Beliebt sind sie nicht, ganz im Gegenteil. Die natürliche Reaktion ist daher diese abzuwehren bzw. zu entkräften und – manchmal gereizt - mit Gegenargumenten zu kontern. Das häufige Resultat: Die Situation wird angespannt und im schlimmsten Fall kauft der Kunde nicht. Doch das ist gar nicht notwendig. In diesem Weminar lernen Sie, wie Sie unangenehme Situationen mit Kunden aufgrund von Einwänden nicht nur vermeiden, sondern diese sogar nutzen, um mehr zu verkaufen und rascher abzuschließen ... und dabei ganz entspannt bleiben.

Neben der Interpretation von Netzhautbildern ist in der Augenheilkunde der Einsatz der Optischen-Kohärenz-Tomographie (OCT) nicht mehr wegzudenken. Auch im optometrischen Fachgeschäft wird diese Technik inzwischen zunehmend eingesetzt, um mehr Sicherheit durch die multimodale Bildgebung bei der Interpretation von Netzhautveränderungen zu erlangen.

Künstliche Intelligenz ist die Fähigkeit einer Maschine, menschliche Fähigkeiten wie logisches Denken, Lernen, Planen und Kreativität zu imitieren. KI-Tools haben sich den Weg in viele Bereiche unseres täglichen Lebens geebnet. Manche KI-Tools sind sehr bekannt, wie zum Beispiel ChatGPT. Daneben gibt es jedoch noch viele weitere KI-Werkzeuge für unterschiedlichste Einsatzzwecke.

Nach dieser Webinarreihe können Sie professionell und zielführend mit Facebook durchstarten.

Manche Menschen kommen mit Stress und Konflikten scheinbar besser zurecht als andere. Sie schaffen es auch in Krisen die nötige Ruhe zu bewahren und übertragen diese Gelassenheit auch an ihr Umfeld.

Der häufigste Grund für eine Visusminderung im Alter ist der „Graue Star“. Gezieltes Screening beim Augenoptiker hilft herauszufinden, ob es auch noch andere Gründe für die Visusminderung geben könnte. Die Beratung zu den vielseitigen Versorgungsmöglichkeiten mit Intraokularlinsen, hilft Kunden auf die Operation vorzubereiten und die postoperative Weiterversorgung mit der bestmöglichen Sehhilfe sicherzustellen. Dieses Online-Seminar zeigt Ihnen, welchen Weg Sie als Augenoptiker bei einem Verdacht auf eine Katarakt mit Ihrem Kunden gehen könnten.