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Um an den wesentlichen Stellschrauben für eine erfolgreiche Contactlinsenstrategie effektiv drehen zu können ist es wichtig, zunächst einmal das aktuelle Marktgeschehen und die Entwicklungen der aktuellen Contactlinsenvertriebswege genauer zu analysieren. Natürlich ist das fachliche Know-how eine der elementaren Grundlagen einer erfolgreichen Contactlinsenstrategie, doch eine Vielzahl weiterer Faktoren beeinflusst den Erfolg maßgeblich. Von der strategischen Ausrichtung und Positionierung am Markt, über die Personalentwicklung, bis hin zur Kalkulation, Kundenbindung und Werbung. Geeignete Handlungsmöglichkeiten erkennen, um auf dem hart umkämpften Contactlinsenmarkt agieren zu können, statt nur zu reagieren. Hierzu möchten wir Impulse setzen und Ihnen Mittel an die Hand geben, die Sie direkt für sich einsetzen können.

Der Duale-Meisterkurs soll den Augenoptikern die Teilnahme an einem Meisterkurs ermöglichen, die während des Lehrgangs ihre Anstellung weitgehend behalten wollen. Durch modularen Aufbau ist der Duale-Meisterkurs besonders gut für Augenoptiker geeignet, die eine weite Anreise nach Knechtsteden haben.

Die Versorgung fehlsichtiger Kunden ist die Kernkompetenz von Augenoptikern. Die Grundlage dieser Versorgung bildet die Messung der Fehlsichtigkeit. Gesellen die den Grundkurs Refraktionsassistenz belegt haben, können nach Ablauf des Aufbaukurses als Assistenten bei der täglichen Refraktionsbestimmung deutlich besser eingesetzt werden. Zu einer umfassenden Refraktionsbestimmung gehören neben der Fern- natürlich auch die Nahglasbestimmung.

Der Keratokonus gehört zu den ektatischen Erkrankungen, die mit einer Versteilung des zentralen Hornhautbereichs einhergeht. Sehverluste aufgrund dieser Irregularität können meist nur mit speziellen Contactlinsen ausgeglichen werden. Die physiologischen Veränderungen spielen für die Auswahl der geeigneten Contactlinsen ebenso eine Rolle wie die verschiedenartigen topographischen Veränderungen beim Keratokonus.

„Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck.“ In unserem Seminar lernen Sie alles, was sie für Ihre Tätigkeit in der Anpassassistenz bei formstabilen und weichen Contactlinsen benötigen. Für erfolgreiche Erstgespräche mit potenziellen Neukunden werden Grundkenntnisse und Argumentationshilfen zu individuellen Contactlinsen vermittelt. Unterstützende Vormessungen mit dem OCULUS Keratograph und praktische Handhabungsübungen in kleinen Gruppen sind Teil des Seminars.

Erkennen, bewerten und handeln. Mit diesem Fahrplan können Sie die häufigsten Problemfälle strategisch bearbeiten. Lösungsorientiertes Vorgehen ist in solchen Situationen ein wichtiger Bestandteil in der Anpassung.

In diesem Seminar erwarten Sie Vorträge und interaktive Übungen zum Umgang mit der Pentacam®. Ausgehend von den Basics, werden Sie durch die für Optometristen relevanten Anwendungsgebiete geführt. Erfahren Sie, wie Sie mit den Tools der Pentacam® eine fundierte Screening-Routine des vorderen Augenabschnitts durchführen. Ob generelles Screening, Glaukom-, Keratokonus- oder Katarakt-Screening – die wissenschaftlich erarbeiteten Displays in der Software der Pentacam® verhelfen Ihnen zu sicheren Auswertungen. Alle Vortragsthemen werden anschaulich mit Fallbeispielen ergänzt. Holen Sie sich Hinweise für die Dokumentation der Befunde Ihrer Kunden und Kommunikation mit Augenärzten.

Der Keratokonus gehört zu den ektatischen Erkrankungen, die mit einer Versteilung des zentralen Hornhautbereichs einhergeht. Sehverluste aufgrund dieser Irregularität können meist nur mit speziellen Contactlinsen ausgeglichen werden. Die physiologischen Veränderungen spielen für die Auswahl der geeigneten Contactlinsen ebenso eine Rolle wie die verschiedenartigen topographischen Veränderungen beim Keratokonus.

Kommunikation ist entscheidend für ein erfolgreiches Kundenmanagement. Erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Grundlagen der Kommunikation, speziell zugeschnitten für die Augendiagnostik. Zudem zeigen wir praxisnahe Methoden auf, wie Sie individuelle Gesundheitsleistungen auf verständliche Weise an Ihre Kunden vermitteln und erfolgreich verkaufen können. Dazu gehört auch auf Einwände und Reklamationen von Kunden richtig einzugehen, um diese zu verstehen und konstruktiv zu lösen.

In diesem Seminar erhalten Sie Grundlagenwissen rund um das Glaukom und erfahren dessen Bedeutung für das Sehen. Lernen Sie Kunden mit einem Glaukomrisiko fachgerecht zu erkennen und frühzeitig an einen Augenarzt zu überweisen. Um Fragen Ihrer betroffenen Kunden professionell beantworten zu können, geben wir Ihnen einen Überblick über die typischen Formen und Befunde des Glaukoms. Praktische Tipps, was es in der Versorgung bei Kunden mit Glaukom zu berücksichtigen gilt, runden das Seminar ab.