Suche

Kommt ein Kunde zur Überprüfung seiner Augen zum Augenoptiker, ist das Hauptziel seines Besuches sicher, dass er „besser bzw. ohne Sehbeschwerden sehen möchte“. Da der Kunde/Patient nicht immer wissen kann, welche Informationen für den Augenoptiker/ Optometristen wichtig sind, sollte eine strukturierte und ausführliche Anamnese durchgeführt werden.

Kommunikation ist entscheidend für ein erfolgreiches Kundenmanagement. Erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Grundlagen der Kommunikation, speziell zugeschnitten für die Augendiagnostik. Zudem zeigen wir praxisnahe Methoden auf, wie Sie individuelle Gesundheitsleistungen auf verständliche Weise an Ihre Kunden vermitteln und erfolgreich verkaufen können. Dazu gehört auch auf Einwände und Reklamationen von Kunden richtig einzugehen, um diese zu verstehen und konstruktiv zu lösen.

Moderne Gleitsichtgläser verzeihen keine Ungenauigkeiten bei der Refraktion und Zentrierung, wenn sie ihr Potenzial optimal erfüllen sollen. Hier werden theoretische Zusammenhänge der Aberrometrie und praktisches Vorgehen, insbesondere die Kommunikation mit dem Kunden effizient kombiniert.

Tauchen Sie ein in einen Tag voller wertvoller Erkenntnisse und praxisorientiertem Wissen bei unserem Seminar zur Betriebsübergabe.
Unser Seminar zur Betriebsübergabe bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über alle relevanten Themen wie z.B. Wie und an wen kann ich mein Unternehmen übergeben? Was ist mein Betrieb wert? Recht und Steuern – Das muss bei der Betriebsübergabe beachtet werden. Wo finde ich einen Nachfolger?  Lernen Sie von Experten und Praktikern, wie Sie Ihre Betriebsübergabe erfolgreich meistern können. Wir freuen uns darauf, Sie bei diesem wichtigen Schritt in Ihrer Unternehmerreise zu begleiten.

In diesem Seminar werden die Zusammenhänge von Fehlsichtigkeit und Visus beschrieben und erklärt, um die komplexen Anforderungen bei der Brillenglasbestimmung zu durchschauen. Augenoptikergesellen erwerben Grundkenntnisse in der Refraktionsbestimmung und können mit diesem Lehrgang ihr Fach- wissen und vor allem die Beratungskompetenz entscheidend erweitern und verbessern.

Dieses eintägige Seminar richtet sich an alle, die im Umgang mit der Spaltlampe sicherer werden möchten.
Lernen Sie es, die Spaltlampe als Screeninginstrument zu nutzen und setzen Sie die Spaltlampe effizient zur Untersuchung des vorderen Augenabschnitts oder zur Kontaktlinsenkontrolle ein.