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Wie wichtig sind eine Unternehmensstrategie und ein darauf basierendes Marketingkonzept zur Erreichung von Unternehmenszielen? Wie definiert man Ziele und Strategie und entwickelt das passende Konzept? Was hat die Sortimentsgestaltung damit zu tun? Wie kontrolliert man den Erfolg der Maßnahmen?

Die auf der Opti 2022 angekündigte Endverbraucher-App Sinno ist auf dem Markt. Corona hat dafür gesorgt, dass auch Augenoptiker vermehrt auf Termin arbeiten. Mit der Sinno-App soll die Kommunikation mit dem Kunden und das Terminmanagement vereinfacht werden. Ein Tool also, das die Digitalisierung von Betriebsabläufen vereinfachen kann?