Suche

Das Modul findet vollständig online statt. Dazu stellen wir auf der Lernplattform multimediale Selbstlerneinheiten zur Verfügung, die in eigener Geschwindigkeit und Reihenfolge durchgearbeitet werden können. Zum Abschluss des Moduls müssen alle Lerninhalte bearbeitet und für jedes Thema ein Abschlusstest bestanden werden.

Warum 80% Ihrer Kunden ein Problem haben, das Sie nicht erkennen. Während wir im 21. Jahrhundert leben, messen wir Augenmuskelungleichgewichte noch wie im letzten Jahrhundert. Das Ergebnis? 80% aller Menschen haben ein Augenmuskelungleichgewicht - aber nur ein Bruchteil erhält die richtige Hilfe.

Von austauschbar zu unverwechselbar in 60 Minuten. "Wir sind Augenoptiker - was soll ich mich positionieren?" Dieser Satz kostet Sie täglich Kunden. Ohne klare Positionierung sind Sie nur einer von 11.000+ Optikern in Deutschland.

Warum gute Optiker unsichtbar bleiben (und wie Sie das ändern). Während MENRAD pleite geht und Wagner & Kühne Insolvenz anmeldet, kämpfen 90% aller Augenoptiker mit denselben Marketing-Problemen: Sie sind unsichtbar, austauschbar und führen ständige Preiskämpfe.

Sie bieten exzellente Beratung, hochwertige Produkte und perfekten Service – aber Ihre Kunden sehen nur den Preis? Sie kämpfen um Aufmerksamkeit gegen die laute Werbung der großen Ketten? In diesem strategischen Aktiv-Workshop finden wir gemeinsam den Kern Ihrer Einzigartigkeit und übersetzen ihn in eine glasklare Positionierung, die Sie aus der Masse herausstechen lässt und die richtigen Kunden anzieht.

Das Basiswissen Kaufmännische Aufgaben bereitet alltagsorientiert auf Fragstellungen der gesetzlichen Gewährleistung und Geschäftsfähigkeit von Kunden vor, wie sie täglich im Hörakustik-Fachbetrieb anfallen. Darüber hinaus werden das Marketing für die Präsentation von Waren und die schriftliche Kommunikation mit Kunden, Behörden sowie Geschäftspartnern thematisiert. Der Kurs findet vollständig online statt. Dazu stellen wir auf der Lernplattform multimediale Selbstlerneinheiten zur Verfügung, die in eigener Geschwindigkeit und Reihenfolge durchgearbeitet werden können. Zum Abschluss des Moduls müssen alle Lerninhalte bearbeitet und für jedes Thema ein Abschlusstest bestanden werden.

Dieses Online-Seminar bietet den Teilnehmenden umfangreiche Inhalte zum Thema Demenz im Kontext des hörakustischen Alltages. Es besteht die Möglichkeit, Ansätze für den täglichen Umgang im Fachgeschäft zu erlernen und sich gemeinsam über Erfahrungen auszutauschen sowie Einblicke in den richtigen Umgang zu erhalten.

Die BI Hörakustik Servicegesellschaft mbH bietet Ihnen einen Onlinekurs zum Thema Tinnitus an.
Um in Ihrem Fachgeschäft im Rahmen der Aufklärung und Beratung passende Informationen für Kunden mit Tinnitus geben zu können und in der Nachsorge auf weiterführende Möglichkeiten hinzuweisen, bieten wir einen Tinnitus Basiskurs mit Grundlagen und praktischen Hinweisen an. Der Tinnitus Basiskurs dient dem Einstieg in die Tinnitusversorgung und der Verbesserung der Kompetenzen im Umgang mit Tinnitusbetroffenen.
Nach dem Basiskurs werden Sie alle notwendigen Informationen über die Entstehungsmechanismen haben, die zu Tinnitus führen können. Dieses Wissen und das, über die audiologischen Messungen sowie den Einsatz von Frageinventaren sind die Basis für eine Beratung, die den Tinnitus in den Mittelpunkt stellt. Zudem erhalten Sie Einblicke in die interdisziplinäre Zusammenarbeit und rechtlich relevante Hintergründe zur Tinnitus-Versorgung.

Sie kennen das: Ein Kunde mit asthenopischen Beschwerden, eine komplexe Messung und die Frage nach der richtigen prismatischen Versorgung. In diesem interaktiven Workshop auf Augenhöhe besprechen wir gemeinsam reale Kundenfälle – Ihre und meine. Das Ziel ist es, durch den kollegialen Austausch und gezieltes Experten-Feedback mehr Sicherheit und neue Lösungsansätze für Ihren Berufsalltag zu gewinnen.