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In diesem Seminar lernen Sie, Verkaufsgespräche strukturiert, überzeugend und kundenorientiert zu führen und wie Sie die Kaufentscheidung des Kunden aktiv begleiten.

Dieses Seminar richtet sich an erfahrene Fachkräfte, die ihre diagnostischen und therapeutischen Kompetenzen weiterentwickeln möchten – für eine noch individuellere und wirksamere Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.

Prismatische Korrektionen gehören zu den mächtigsten Werkzeugen in der Augenoptik und werden viel zu selten richtig eingesetzt. In dieser Inhouse-Schulung lernst du Schritt für Schritt, wann und wie du prismatische Korrektionen sicher und kompetent anwendest. Wir beginnen mit einer tiefgehenden Anamnese und gehen gemeinsam durch Theorie und Praxis: du misst, du wirst gemessen, du beobachtest – mit professionellem Equipment in einer voll ausgestatteten Optometrie-Praxis.

Sie erlernen einen neuen positiven Umgang mit der Reklamation, einem grundsätzlich eher unangenehmen Thema. Denn wir verkennen oft die Chancen und Möglichkeiten, die hinter diesem Kontakt mit Kunden stehen. Erfahren Sie mehr über diese ungeahnten Chancen und erweitern Sie Ihr Wissen im Spezialgebiet Reklamation.