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Das Auftreten aller Mitarbeitenden prägt das Bild eines Unternehmens in der Öffentlichkeit und bei den Kund:innen. Die Verhaltens- und Kommunikationsweisen jedes einzelnen Mitarbeitenden bestimmen darüber hinaus auch die gelebte Kultur eines Unternehmens. Als Einsteiger:in ist es besonders wichtig, den richtigen Umgang miteinander zu erlernen. In diesem Seminar können sich die Einsteiger:innen austauschen und ausprobieren. Im Rahmen vieler praktischer Übungen werden die unterschiedlichen Situationen des Berufsalltags durchgespielt, diskutiert und optimiert.

Im 2. Teil des Trainings fokussieren wir uns auf die teils komplexen Abläufe und die häufig unbeachteten Kleinigkeiten, die wichtig sein können, damit Gleitsichtbrillen mit Begeisterung getragen werden.

Mit Menicon Niji ist es möglich, für praktisch jeden Träger die ideale Linse zu finden und somit das Tragen von Kontaktlinsen bequem und angenehm zu gestalten. Nach Abschluss des Trainings wirst du mit den hervorragenden Merkmalen und Besonderheiten vertraut sein und wissen, wie mühelos eine erfolgreiche Anpassung sein kann.

Der Berufsalltag fordert im Umgang mit dem Telefon als Kommunikationsmittel besondere sprachliche Kompetenzen. Um die Hemmschwelle zum Geschäftstelefonat zu überwinden, lernen Sie – neben Grundkenntnissen über eine kundenorientierte Kommunikation – auch einen souveränen Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen kennen.

Nutzen Sie dieses Webinar, um auf einfache, moderne und erfolgreiche Art formstabile Kontaktlinsen anpassen zu können. Am Ende des Trainings kennen Sie die Highlights und Besonderheiten des Menicon Comfort Designs und wissen, ​wie innovative Linsendesigns zu einer erfolgreichen Anpassung führen können.

Sie haben einen Kunden, der auch nach langer und ausführlicher Refraktion mit dem Sehen nie wirklich zufrieden ist? Die Buchstaben haben konstant einen Schatten und bei Nacht ist das Sehen schlecht. Egal ob Fundusbetrachtung oder Refraktion, bei einer Auffälligkeit müssen die richtigen Entscheidungen getroffen werden. Kann eine Brille angefertigt werden? Ist eine Überweisung zum Augenarzt sinnvoll? Gehen Sie in diesem Online-Seminar gemeinsam mit Dr. Carolin Truckenbrod auf Spurensuche und lösen Sie das Sehproblem. Anhand ausgewählter praktischer Fälle bringt Sie Ihnen die Arbeit mit Differentialdianosen im optometrischen Alltag näher.