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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Claus Lammer
Manche Kontaktlinsenträger*innen sind unbewusst unzufrieden und stehen möglicherweise vor der Entscheidung, das Kontaktlinsentragen zu beenden. Wie können diese vermeintlich zufriedenen Träger*innen identifiziert werden und welche Möglichkeiten könnte eine Verbesserung bringen und somit zu einer engeren Kundenbindung beitragen? Diese Fragen und Tipps & Tricks zur optimalen Vorgehensweise besprechen wir in diesem Online-Seminar.
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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Claus Lammer
Über 40 darf man keine Kontaktlinsen tragen – und bei Astigmatismus erst recht nicht. Solche und ähnliche Vorurteile schrecken viele potenzielle Kund:innen vom Kontaktlinsentragen ab. Wir diskutieren über besonders verbreitete Mythen und erarbeiten wirkungsvolle Argumente zu ihrer Entkräftung sowie Strategien, um Missverständnisse von vornherein zu vermeiden.
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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Claus Lammer
Wie begeistern Sie Kund*innen für Kontaktlinsen? Wann sollten Sie Kontaktlinsen empfehlen – und wie könnte ein guter Gesprächseinstieg ablaufen? Wer sollte solch ein Gespräch überhaupt führen? Freuen Sie sich auf eine lebendige Diskussion und neue Impulse für Ihr Team und Ihr Kontaktlinsengeschäft.
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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Claus Lammer
Trotz einer guten Anpassung kann es bei der Versorgung presbyoper Kund:innen mit multifokalen Kontaktlinsen hin und wieder zu Herausforderungen kommen. Was könnten die tatsächlichen Probleme sein und wie können sie aus dem Weg geräumt werden? Freuen Sie sich auf Anregungen und Ideen, um auch aus Problemfällen zufriedene Kund:innen zu machen.
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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Claus Lammer
Im diesem Seminar zu multifokalen Kontaktlinsen dreht sich alles um Marketing und Verkauf. Dabei unterstützen wir Sie mit Point-of-Sales-Materialien, digitalen Assets sowie Tipps und guten Argumenten, um potenzielle Kund:innen zu überzeugen.
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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Claus Lammer
In diesem Seminar zu multifokalen Kontaktlinsen mit Pupillenoptimiertem Design geht es um die Messung und Anpassung. Bei ACUVUE® MULTIFOCAL genügen 3 einfache Schritte, um die Linsen innerhalb kurzer Zeit erfolgreich anzupassen.1 Wie unkompliziert das ist, erfahren Sie anhand von konkreten Fallbeispielen.
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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Claus Lammer
Mehr als 46 Prozent der Bevölkerung in Deutschland sind zwischen 45 und 64 Jahre alt – beste Voraussetzungen für die Beratung zu multifokalen Kontaktlinsen. Dank des PUPILLENOPTIMIERTEN DESIGNS lassen sich ACUVUE® Multifocal Linsen einfach und schnell anpassen.1 Erfahren Sie alles über die innovativen Technologien und ihren Einsatz für eine erfolgreiche Anpassung sowie Tipps & Tricks bei der optimalen Beratung presbyoper Kund*innen.
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19:00 Uhr - 20:30 Uhr
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Fortgeschrittene
Rodenstock Akademie – Wissen schafft Durchblick
Petra Lindner
Bei der Ophthalmoskopie – in der Fachsprache Funduskopie oder auch Augenhintergrundspiegelung genannt, abgeleitet vom griechischen Wort für „Anschauung des Auges“, wird der Augenhintergrund mit Hilfe verschiedener Instrumente auf Veränderungen untersucht. Auffälligkeiten am Fundus zu erkennen, zu verstehen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und dem Kunden gut und sicher zu kommunizieren sind die zu meisternden Herausforderungen bei der Fundusanalyse.
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Anfänger
Johnson & Johnson Vision
Daniel Ulrich
Die Notwendigkeit eines Klassifizierungssystems zur Beurteilung des vorderen Augenabschnitts ist wohl unumstritten. Dieses Webinar richtet sich an Anfänger, aber auch an erfahrene Kontaktlinsenanpasser*innen. Exakte Aufzeichnungen, Auffälligkeiten bei Verlaufskontrollen und objektive Resultate bei mehreren Anpassern, dies sind nur einige Attribute an ein Klassifizierungssystem. Die Referenten werden mehrere Spaltlampenbefunde präsentieren und deren Hintergründe beleuchten. Sie als Teilnehmer*in, können interaktiv bei der Beantwortung (Grading) der einzelnen Fälle teilnehmen. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und aktives Webinar.
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19:00 Uhr - 20:30 Uhr
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Fortgeschrittene
Rodenstock Akademie – Wissen schafft Durchblick
Torsten Materna
Die Künstliche Intelligenz, allen voraus ChatGPT, ist in aller Munde. Doch was genau ist ChatGPT und ist dies nur ein weiterer Trend?
Chat GPT ist ein computergesteuertes Programm, welches mit künstlicher Intelligenz arbeitet. Diese wurde darauf trainiert, natürliche Sprache zu verstehen und darauf zu antworten. Chat GPT wurde speziell für den Einsatz in Chatbot-Anwendungen entwickelt und kann verwendet werden, um menschenähnliche Unterhaltungen mit Benutzern zu führen. Es kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, wie zum Beispiel im Kundenservice, bei der technischen Unterstützung oder bei der Bereitstellung von allgemeinen Informationen.
Chat GPT ist ein computergesteuertes Programm, welches mit künstlicher Intelligenz arbeitet. Diese wurde darauf trainiert, natürliche Sprache zu verstehen und darauf zu antworten. Chat GPT wurde speziell für den Einsatz in Chatbot-Anwendungen entwickelt und kann verwendet werden, um menschenähnliche Unterhaltungen mit Benutzern zu führen. Es kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, wie zum Beispiel im Kundenservice, bei der technischen Unterstützung oder bei der Bereitstellung von allgemeinen Informationen.
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