Miriam Volk ist seit 2012 bei HECHT Contactlinsen in der Technischen Kundenbetreuung/Anpassberatung tätig. Ihre 4-jährige Anpasstätigkeit in der Contactlinsensprechstunde der Klinik für Augenheilkunde Freiburg hat ihr vor allem im Bereich der Spezialanpassungen viel Erfahrung eingebracht. Diese gibt sie sowohl am Telefon als auch in Seminaren und Schulungen gerne weiter. 

Miriam Volk studierte an der Hochschule Aalen und arbeitete im Anschluss der Firma Care Vision in Amsterdam. Es folgte ein Jahr als Berufsschullehrerin (in Ausbildung) an der GLG in Freiburg, bevor sie bei der Firma Visilab in Basel weitere Erfahrungen sammelte. 

Am Telefon ist Miriam Volk an ihrer schwäbischen Sprachfärbung zu erkennen. Ihre Freizeit verbringt sie am liebsten mit Familie und Freunden beim Wandern, Kochen und Quatschen.