Quereinstieg Professionalkurs

Expertenkurs im Hybridformat für alle Quereinsteiger, die im Fachgeschäft vollumfänglich tätig sein möchten.

Dieser Kurs vermittelt fundiertes Fachwissen in der Hörakustik und bereitet gezielt darauf vor, sämtliche Aufgaben in einem Hörakustik-Fachgeschäft erfolgreich zu bewältigen. Durch die Kombination des Hauptkurses mit optionalen Modulen kann eine umfassende Qualifikation erreicht werden.

Im Kurs werden die Kenntnisse in der Audiometrie vertieft, einschließlich einer Einführung in die Sprachaudiometrie und deren Verbindung zur Tonaudiometrie. Zudem wird ein erweitertes Verständnis für die technischen Merkmale moderner Hörsysteme entwickelt, das für die präzise Feinanpassung genutzt werden kann.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Arbeit mit verschiedenen Persönlichkeitsprofilen von Kund:innen, um Beratungsfähigkeiten gezielt zu verfeinern. Dabei wird auch der professionelle Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen trainiert, um stets kundenorientiert agieren zu können.

In der Kursgebühr inklusive sind die Prüfungsvorbereitung sowie die Abschlussprüfung am Ende des Kurses.

Dieser Expertenkurs besteht aus vier Modulen mit insgesamt 15 Live-Online-Vorträgen sowie einer Präsenzwoche (Montag bis Freitag, 02.06. - 06.06.) in Recklinghausen:

• Kundenkommunikation 1 & 2
• Audiometrie 1 & 2
• Hörsystemkunde 1 bis 5
• Hörsystemanpassung 1 bis 6

Zusätzlich können weitere Module zu diesem Kurs hinzugebucht werden, darunter:

• Ohrabformung und Vertäubung in der Tonaudiometrie